桃園市復興區雪霧鬧部落泰雅族青年卓暐彥,在2020年以順路經濟與樹不老共享店鋪計畫,獲得該年度桃園社會企業競賽第一名。政大社會實踐辦公室評估本專案的龐大影響力,決定投入資源,促成該計畫第一階段的實現。
社會創新實驗室今年的重要部落發展陪伴計畫,是參與桃園市復興區雪霧鬧部落的雲端部落計畫。該計畫獲得桃園市青年局社會企業競賽冠軍,以順路經濟為核心概念,把人處在的位置當作一種資本,位在市區的人,有更多的價值,可以服務部落,無論是一箱衛生紙還是一桶汽油,都可以為部落居民省下龐大的移動成本,順路帶貨,順路拿藥,成為部落的新行動。
雲端部落計畫有兩個組成部分,第一個部分是樹不老雲端平台,第二部分是樹不老共享店鋪。雲端平台主要實踐順路經濟的資訊流,讓部落長輩方便在平台「許願」,而因為辦事情、送貨而到市區的年輕人,則可以透過平台「接單」,為長輩採購所需。共享店鋪則是在部落開一個雜貨店,但這間雜貨店是屬於部落共有的,盈利用來聘請部落青年回鄉服務,並在在部落扮演橫向聯繫的工作,協助把遊客零碎的商機,整合成量化的訂單。
我們看見了從部落內部,透過需求的問題意識,自己發展出來創新方案,只在一場競賽中贏得微薄獎金,缺乏長期營運經費與人力,殊為可惜。於是社會創新實驗室發展了系統優化專案與雲端排班專案,讓學校同學可以在政大遠端服務,維運雲端部落平台,確實發揮雲端支援的功能。盼望這個精緻的模型可以在數年陪伴後,以自身力量茁壯,待經過系統測試與修改成熟,商業模式測試有了成果,必是一個可以扭轉台灣偏鄉社區,甚至世界上各地偏遠社區的關鍵設計,以此投入世界上的組織永續浪潮,必能為世界帶來根本的改變。
雪霧鬧雲端部落給我們的重要啟發,是雲端的包容性與廣闊思維。過去我們都認為社區、部落的事務,就是應該是在地的、是在場的。這個在地與在場的觀念,連結到土地與人脈關係。但是這個世界已經改變,許多人際關係的建立與互動,都已經在網路上了,雲端部落的服務與互動,也仰賴順路經濟的雲端程式來完成。所以我們的社區工作也在概念上解放了,可以為雪霧鬧雲端部落計畫提供雲端支援,讓學校師生在學校就能排班。我們先讓政治大學的研究生在雲端排班,先實際測試樹不老共享店鋪的線上系統,找出系統優化的需求。接下來是熟悉雲端平台文章與主題上架的流程,最後是成立ig,並且穩定發文,讓系統的使用活絡起來。
政治大學的遠端支援建置了流程與帳號,接下來就是在地接手的時候。社會創新實驗室位於大溪至善高中的創新基地,有老師與學生的資源,農產行銷科長期經營在地社區關係,與許多社區農場都有實際合作。我們將推動雪霧鬧雲端部落樹不老團隊,與至善高中農產行銷科串聯,透過相互培力與實驗,讓學生所學,有實踐與驗證的機會。所以我們先在至善高中開辦自媒體小編工作坊,培養學校師生小編工作的基本素養,了解網路行為與小編的任務。然後實地走訪農場,認識農場的資源與面臨的議題,再實際上透過攝影、錄影與圖文寫作,支援雲端部落的各種網路營運需求。
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